Navigaatio

• Käynnistämme Matkasi Kanssamme
• Pelit ja Toimittajat
• Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
• Asiakaspalvelumme Menetelmät

Aloita Pelaaminen Meillä

Tervetuloa FeliceBetille, kun kohtaavat perinteinen kasinon perusta sekä nykyaikaisen tekniikan tarjoamat mahdollisuudet. Me olemme luoneet pelialustan, joka palvelee nimenomaan Suomen pelaajia heidän henkilökohtaisilla toiveillaan. Luonamme emme käytetä merkityksettömiin lupauksiin vaan sen sijaan tuomme aitoja etuja jokaiselle rekisteröityneelle käyttäjälle.

Kasinomme toimii täysin lain mukaan kansainvälisesti tunnustettujen säädösten mukaisesti. sivusto sisältää kattavan valikoiman pelejä, joista voittoprosentit julkaistaan läpinäkyvästi. Juuri tämä läpinäkyvyys on meille periaatekysymys, kun pelaajillamme kuuluu mahdollisuus ymmärtää, millaisin säännöin he toimivat.

Rekisteröitymisprosessi on suunniteltu helpoksi kuitenkin ei kevytmieliseksi. Identiteetin vahvistus suoritetaan moderneja menetelmiä käyttämällä, joka takaa niin turvallisuuden kuin miellyttävän käyttökokemuksen. Tällainen menettely vastaa Euroopan unionin yleisen tietosuojalainsäädännön kriteerit, jotka säädökset tulivat voimaan vuoden 2018.

Pelivalikoima sekä Pelintarjoajat

Valikoimamme ulottuu useita kategorioita perinteisistä kolikkopeleistä aina suoriin peleihin. Teemme tiivistä yhteistyösopimuksia alan arvostetuimpien pelintarjoajien kanssa, mikä turvaa korkealaatuisen ja monipuolisen pelielämyksen. Tarjontamme uudistuu säännöllisesti, että pelaajillamme on käyttöoikeus aivan uusiin tuotteisiin.

Pelityyppi
Pelien lkm
Suosituimmat Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Pöytäpelit	120+	Evolution Gaming, Playtech	98.5%
Live-kasinot	85+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Progressiiviset pelit	45+	NetEnt, Microgaming	94.7%

Pelialustamme lajittelee valikoiman älykästä suodatinjärjestelmää käyttäen. Asiakkaat pystyvät hakea toivomiaan pelejä tarjoajan, teeman, vaihtelun tai voittoprosentin mukaan. Tämä yksinkertaistaa selvästi oikeiden tuotteiden hakemista tuhansien pelien joukosta.

Pelitestausprosessimme

Jokainen ainoa kasinolle julkaistava peli käy läpi tiukan tarkastuksen. Testaamme, että pelimekaniikka toimii virheettömästi erilaisilla päätelaitteilla ynnä varmistettuna että numerogeneraattori generoi todella satunnaisiksi luokiteltavia pelitilanteita. Emme koskaan salli valikoimaamme tuotteita, joiden sisältämä rakenne on riittämätön tai joiden tuottama toimivuus ei täytä vaatimuksia.

Maksutavat ja Nostot

Maksuliikenteen vaivattomuus edustaa kriittinen osa hyvää pelikokemusta. Me tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelevat monenlaisia toiveita. Kaikki rahaliikenteemme siirtyy salattuja yhteyksien läpi, mikä suojaa vieraiden tahojen kulun herkkiin tietoihin.

Saatavilla olevat Maksutavat

• Suorat pankkisiirrot kotimaisista rahalaitoksista tunnistautumispalvelun avulla
• Luotto- sekä korttimaksut (Visa, Mastercard)
• Verkko- maksulomppakot kuten Skrill ja Neteller
• Virtuaalivaluutat tietyille pelaajille (Bitcoin, Ethereum)
• Prepaid-maksukortit vastuulliseen taloudenhallintaan

Nostojärjestelmämme on huolellisesti rakennettu nopeaksi muttei vastuuttomaksi. Ensimmäinen tehty rahansiirto vaatii henkilötietojen varmistamisen, mikä muodostaa lainsäädännön edellyttämä vaatimus rahanpesun ehkäisemiseksi. Tämän prosessin päätyttyä rahansiirrot käsitellään tavanomaisesti 24 tuntia sisällä, kun rahat saapuvat pankkitilille valitusta tavasta riippuvasti 1-5 työpäivässä.

Tukipalvelumme Menetelmät

Asiakastukemme on saatavilla suomeksi kaikkina viikon päivänä. Henkilökuntamme koostuu pätevistä ammattilaisista, joiden jokainen hallitsevat yhtä lailla pelialan ominaispiirteet että tietoteknisen neuvomisen vaatimukset. Emme koskaan delegoi ulos tukitoimintaamme toisin kuin kaikki tukihenkilömme ovat aina välittömästi linkeissä pelialustan hallintoon.

Yhteystapamme

• Live-chat: avoinna kellonaikoina 10-24 suomen kielellä
• Email: me vastaamme 12 tuntia sisällä
• Puhelin: arkipäivinä klo 12-20
• UKK-sivu: sisältää tavallisimmat kysymykset
• Visuaaliset ohjeet: kuvallista tukea tietoteknisiin kysymyksiin

Palvelumme omistautuu vastuullisesti toteutettuun pelaamiseen tuomalla työkaluja omaan hallintaan. Käyttäjät voivat laittaa talletusten rajoituksia, peliajan rajoituksia vaihtoehoisesti tarpeen mukaan jäädyttää tilinsä tietyksi ajaksi. Nämä kaikki toiminnot eivät edusta tarkoita ainoastaan lain mukaisia velvoitteita toisin kuin olennainen elementti toimintamalliamme, missä pelaajan terveys on merkittävällä sijalla.

FeliceBet-kasino tarjoaa käyttäjälleen varman pelipaikan, jossa hauska pelaaminen yhdistyy avoimeen toimintatapaan. Olemme rakentaneet kasinomme pelaajien tarpeiden perustuen, sekä parannamme toimintaamme koko ajan vastaanotetun asiakaspalautteen mukaan.